
今回のお客様は、最初から「技術力」と「金額の納得感」を大切にされていたそうですが、実際に工事を終えられて「想像以上に満足しています」と、とても嬉しいお言葉を頂きました。
特に、社長の誠実な人柄や、ドローンを使った分かりやすい説明、そして“なぜこの金額でできるのか”という点まできちんと伝えたことが、安心につながったとのこと。
また、現場に入った職人の印象も良かったようで、「みなさん本当に優しくて丁寧でした」と、ひとつひとつの対応に温かい言葉を寄せてくださいました。
途中で色の変更が必要になった際も、嫌な顔ひとつせず柔軟に対応した姿勢をとても評価してくださり、「街の屋根やさん可児店なら自信を持って紹介できる」と言っていただけるほど信頼していただけたようです。